Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, sürdürülebilir idare yaklaşımıyla kenti geleceğe taşırken kalite standartlarını da artırıyor. Kontrollerle toplam 7 farklı idare sisteminde milletlerarası geçerliliğe sahip ISO sertifikalarıyla belgelendirilmeye hak kazanan Büyükşehir Belediyesi, Türkiye’nin örnek belediyesi olma yolunda emin adımlarla ilerliyor.
Şehri geleceğe taşımak için altyapıdan üstyapıya, vatandaş memnuniyetinden ulaşıma kadar her alanda Balıkesir’i daha yaşanabilir bir kent haline getirmek için çalışmalarını sürdüren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi hizmet kalitesini de her geçen gün artırıyor.
Kurumsal mükemmeliyet anlayışını sürdürülebilir idare yaklaşımıyla geliştiren Büyükşehir Belediyesi, gerçekleştirilen dış kontroller sonucunda toplam 7 farklı idare sisteminde memleketler arası geçerliliğe sahip ISO sertifikalarıyla belgelendirilerek kıymetli bir muvaffakiyete imza attı.
HİZMET KALİTESİ HER GEÇEN GÜN GELİŞTİRİLİYOR
Gerçekleştirilen kontrollerle birlikte; Kalite İdare Sistemi (ISO 9001), Vatandaş Memnuniyeti İdare Sistemi (ISO 10002), Etraf İdare Sistemi (ISO 14001), Bilgi Güvenliği İdare Sistemi (ISO 27001), Risk İdare Sistemi (ISO 31000), İş Sıhhati ve Güvenliği İdare Sistemi (ISO 45001) ve Güç İdare Sistemi (ISO 50001) alanlarında memleketler arası standartlara uygun bulunan Balıkesir Büyükşehir Belediyesi dış kontrolleri muvaffakiyetle tamamladı.
VATANDAŞ ODAKLI, ŞEFFAF VE SÜRDÜRÜLEBİLİR HİZMET ANLAYIŞI
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, hizmet kalitesini daima geliştirme, etrafa hassas ve güç verimli bir idare anlayışı benimseme, bilgi güvenliğini muhafaza, riskleri faal biçimde yönetme ve çalışan sıhhatini önceliklendirme mevzularındaki kararlılığını bir defa daha ortaya koyarak değerli bir muvaffakiyete imza attı.
Belgeler, bağımsız kontrol kuruluşu tarafından tamamlanan incelemelerin akabinde belediyemize resmi olarak teslim edildi. Vatandaş odaklı, şeffaf ve sürdürülebilir idare unsurları doğrultusunda çalışan Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, kalite standartlarını en üst seviyede tutmayı sürdürüyor.
