BURSA (İGFA) – Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyondan fazla nüfusa hizmet veren ve tüm Türkiye’deki büyük ölçekli müşterilerine güç tedarik eden Uludağ Elektrik, dijital kanallar üzerinden sunduğu tahlillerle kullanıcıların süreçlerini süratli ve inançlı bir halde gerçekleştirmelerine imkan tanıyor.
Online hizmet altyapısı tüketicilere hem kolaylık sağlıyorhem de vakit tasarrufu fırsatı sunuyor.
ELEKTRİK SÜREÇLERİNDE DİJİTAL KOLAYLIK
Uludağ Elektrik’in online süreç merkezi üzerinden kullanıcılar, birkaç adımda süreçlerini gerçekleştirebiliyor. Aboneler faturalarını çok kısa müddette ödeyebilirken, yeni abonelik süreçleri de yaklaşık 3 dakikada şubeye gitmeden tamamlanabiliyor.
Bununla birlikte abonelik başlatma ve sonlandırma, fatura oluşturma, teminat bedeli iadesi ve tüketim inceleme üzere birçok süreç de dijital kanallar üzerinden birkaç dakika içinde yapılabiliyor. Kullanıcılar, tüketim endeksini girerek fatura oluşturulabiliyor, tüketim grafiği görüntüleme seçeneğinden ise geçmiş elektrik tüketim dataları incelenebiliyor.
Bilgilerini online süreç merkezi üzerinden güncelleyebilen kullanıcılar, teminat bedeli süreçlerini de bu kanaldan yürütebiliyorlar.
Müşteriler, kimlik ve abonelik bilgileriyle tüm süreçlerini online süreç merkezinden 7 gün 24 saat süratli ve gerçek bir biçimde yapabiliyor.
Tüm bu kolaylıklardan yararlanabilmek için www.uludagelektrik.com.tr linkinden online süreç merkezine tıklamak kâfi.
