ELEKTRONİK TİCARET (E- TİCARET)
Elektronik ticaret nedir? tarihsel gelişimi ve çeşitleri
Ticaretin ne olduğunu nasıl yapıldığından çeşitlerinden bahsetmiştik.Geneleksel olarak toptan ve perakende yapılan ticaretin belli bir bölgede yüzyüze yapılan alışveriş anlamına geliyordu.Bu ticaret türleri yerini devam ettirirken ,hızla gelişen teknoloji ve her yeri saran gün geçtikçe artan genişbant internet ağları yepyeni bir ticaret türünü oraya çıkmasını sağladı.Bu ticaret türü geneleksel ticaretin üstünde tüm ülkede ihtiyaç ürünü malı hizmeti satış imkanı zaman sınırı olmayan 24 saatin her dakikasında oturduğunuz yerden internet ağları üzerinden heran alışveriş yapabilme imkanı sağlıyordu.ilk olarak e ticaret şirketler arasında siparişleri karşılamak üzere yapılıyordu.Dünyada 1980’lerde ilk e-ticaret uygulaması sayılabilecek EDI (Elektronik Veri İletişimi), uygulamaya geçirilmiştir. EDI ile ticari kuruluşlar için ürün siparişlerini elektronik ortamdan iletebilme olanağı sağlanmıştır
Türkiye’de elektronik ticaret 1997 yılında Bilim ve Teknoloji Yüksek Kurulu’nun yaptığı bir toplantıda başlamıştır.
Elektronik ticaret : Mal ürün ve hizmetlerin elektronik cihazlarla internet ağları üzerinden yapılan alışveriş türüne elekronik ticaret denir.Buna göre ürünler mal ve hizmetler geniş bir alanda kategorik olarak depolanır e ticaret sitesi yazılım sanal kart ödeme sistemi siteye entegre edilmiştir.bu sitelerede tam bir üyelik bölümü vardır alışveriş için mutlaka üye olunması gerekir.burada elektronik alışveriş için tüm sistem tam olarak kurulmuştur.müşteriden gelen siparişler hangi kategoride ise ordan el terminali ile kontrol edilir uzmanları tarafından incelenir ,ardından müşterinin adresine teslim edilmek üzere taşıyıcı kargo verilir.kargo şirketi yurtiçi kargo dağıtım ağlarıyla ilgili müşterinin adresine kuryeleri ile teslim eder.Müşteri malı ürünü inceler istediği ürün mal sıkıntı yok ise kullanılır daha sonra aldığı ürüne not verme hakkı var bunu aldığı alışveriş sitesindeki ürünün altına yorum olarak notunu yazar o ürünü alacak diğer müşterilere deneyim ve öneri sunmuş olur.
Elektronik ticaret nasıl yapılır?
Elektronik alışveriş için tüm sistem satıcı şirket tarafından kurulur ve hazır hale getirilir .ürünlerin tanıtıcı resimlerini siteye yükler ve buradan müşterilerine burada sergiler ve gösterir .fiyatını ve kargo ücretini belirtir.müşteri ise öncelikle ürün almak istediği siteye üye olur.üye olurken gerçek adını ve adresini kesinlik yazmalıdır.Ardından ihtiyacı olan ürünü yada ürünleri sepete ekler sonraki adımda kayıtlı adresini ardından banka kartı ve ya kredi kartıyla ödeme yapar ,bunun için kartın önyüzündeki bilgileri ve arka yüzündenki güvenik kodunu girer ardından cep telefonuna gelen şifreyi buraya yazar sanal pos istemi ile ödeme gerçekleşmiştir ve satıcı tarafından sipariş alınmış olur .müşteri ürünü beklemeye başlar satıcı ürünü kargo şirketine verince kargo takip numarasını müşteriye verir.müşteride bu numaradan ürünü takip eder .ürün evine geldiğinde kuryeden teslim alır .Eğer üründen memnun kalmadıysa.14 günlük iade süresi bulunur
