KASİYERLİK MESLEĞİNİ ÖĞRENİN

KASİYERLİK MESLEĞİ KURSU

KASİYERLİK MESLEĞİNİ TANIYALIM

Kasiyer nedir?

Kasiyer: Ticari kuruluşlarda mal ve hizmetlerin satışı karşılığında nakit parayı bir defada veya taksitler halinde banka kartları ve diğer kartlar ile yapılan ödemelerde gerekli işlemleri gerçekleştirip ödeme alan, karşılığında fatura veya fiş veren kişidir. Kamuda bu işleri yapan kişilere veznedar denir

Sgk -işkur kasiyer meslek kodu

KASİYERLER NASIL ÇALIŞIR GÖREVLERİ NELERDİR? 

– Müşterinin almış olduğu alış-veriş fişini, müşteriden alarak, fişte yazılı bilgilerin kontrolünü yapar,

– Yazar kasaya fişteki bilgileri girerek, mal bedelini kaydeder,

– Fiş bedeli parayı müşteriden sayarak teslim alır ve gerekirse para üstünü müşteriye verir,

– Yazar kasadan çıkan fişi, paket fişi ile iğneleyerek ya da zımbalayarak müşteriye verir ve paket servisine yöneltir,

– Çalışma saati bitiminde alınan paraları sayar ve yetkililere teslim eder,

– Kasa noksanlıkları veya fazlalıkları varsa tespit eder ve yetkili amire bilgi verir,

– Yetkili kişilere verilen paraları günlük defterlere kaydeder,

– Gün sonu raporu hazırlar.

-fatura  keser ve irsaliye hazırlayabilir

Ayrıca

Müşteri soru ve önerileri ile ilgilenmek,

Müşteriyi ürün vb. hakkında bilgilendirmek,

Gün içerisinde bozuk para temin etmek,

Gün içerisinde ara para teslimi yapmak,

Müşteri hesabına satış işlemi yapmak,

Müşteri hesabına ödeme almak,

Nakit/kredi kartı vb. satış işlemi yapmak,

Ürün iade fişleri ile satış işlemi apmak,

Hediye çekleri ile satış işlemi yapmak,

Anlaşmalı kurum satış işlemi yapmak,

Pos cihazlarından gün sonu raporu almak,

Rapor ve/veya tutanak hazırlamak,

Evrakları derlemek,

Kasa çevresini düzenlemek,

Muhasebeye para ve evrak teslimatı yapmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

[the_ad id=”1278″]

KULLANILAN ALET VE MALZEMELER

-Entegre barkot okuma makinesi  ve pos cihazı

– Bilgisayar,

– Yazar kasa,

– Hesap makinesi,

– Fiş kağıt rulosu,

– Günlük kağıt rulosu,

– Kasa anahtarı,

– Istampa, mürekkep, kaşe,

– Kasa defteri.

MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER

Kasiyer olmak isteyenlerin;

– Müsterilere güler yüzlü hoş davranmak

– Sayılarla dört işlemi çabuk ve doğru yapabilen,

– Çok dikkatli ve özenli,

– Güvenilir, sorumluluk sahibi, sabırlı,

– Elini ve parmaklarını çabuk kullanabilen,

– Sürekli belli bir yerde oturmaktan ve devamlı aynı işleri yapmaktan sıkılmayan

kimseler olmaları beklenir.

[the_ad id=”1278″]

ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI

Kasiyer genellikle kapalı ortamlarda ve oturduğu yerde görevini yapar. İşlerini yaparken insanlarla etkileşim halinde ise de ilişki yüzeyseldir. Kasiyer çalışması sırasında çok dikkatli olmak zorundadır. Kasadaki paranın eksik çıkması durumunda mali zarara yol açabilir. Çıkan açıkları kendi hesabından karşılamak zorunda kalabilir

İŞ BULMA OLANAKLARI

Kasiyerler; genellikle mağaza, market, lokanta, otel, eğlence yerleri gibi kısaca tüm ticari işletmelerde  mal ve hizmet satan ticari kuruluşlarda çalışabilirler. Kasiyerler genellikle özel sektöre ait işletmelerde görev yaparlar. Mal ve hizmet satışına bağlı olarak para tahsilatı gerektiğinden kasiyer olarak işyerinde çalışan insanlara da ihtiyaç duyulmaktadır. Bu mesleğin kamu kurumlarındaki adı veznedar yada tahsildar denilmektedir

Ancak bilgisayara geçme, elektronik yazar kasa kullanımı bu konudaki istihdamı genelde belirli bir düzeyde tutacaktır. Hizmet sektörünün gelişmesine paralel olarak çalışma alanı gelişen bir meslektir.

MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI

Eğitimi iş başında yapılan kasiyerlik mesleği için, gerekli olan ön eğitim en az ilköğretim okuludur.

Halk Eğitim Merkezlerinde ; T.C vatandaşı olmak, etkinliklerden yararlanmak için yaş sınırlaması yoktur.

[the_ad id=”1278″]

EĞİTİM SÜRESİ VE İÇERİĞİ

1-) Çalışacağınız ticari sektöre göre değişiklik göstermekle birlikte,en az  15 gün hizmet içi eğitim verilebilir. Bu meslek genellikle işyerinde bir kişinin gözetiminde öğrenilir.

2) Halk eğitim merkezleri,Belediyelerin meslek edindirme kurlarında ,ayrıca özel eğitim merkezlerinin kasiyerlik kurslarında  eğitim alabilirsiniz

Eğitim süresince;

kasiyerlik kursu 480 saattir Bu süre zarfında:

Kelime İşlemci

Elektronik Tablo

F Klavye 1

F Klavye 2

Müşteri Özellikleri

Müşteri Memnuniyeti

Müşteri İletişimi

Ticari Matematik 1

Ticari Matematik 2

İstatistik

Ticari Belgeler

İş Hukuku

Toplam Kalite Yönetimi

Personel Gelişimi

Kasa İşlemleri

Ticari Defterler

konularını göreceksiniz

– Kullanılacak olan malzeme ve aletlerin işlevlerini,

– Paket fişi ve işlevlerini,

– Alınan paranın kasaya işleme sırasını,

– Fiş kağıt rulosu, günlük kağıt rulosu ve kartuş şeridinin değiştirilmesini,

– Yazar kasanın bakımını,

– Müşteri ilişkilerini,

– İş başında sorumluluk ve yükümlülüklerini öğrenir.

BARKOD OKUTMA VE TAHSİLAT İŞLEMİ VİDEO ETİĞİMİ

MESLEKTE İLERLEME

Kasiyerlik mesleğinde ilerleme ve yükselme söz konusu değildir. Ancak yüksek performans gösterilmesi veya yetkililerce başka işlere uygun görülme sonucu işyerinde başka bir üst göreve getirilebilir. Meslekte ilerleme, ücrette artış ve daha büyük işyerinde çalışma veya büyük sektörlere geçince mümkün olabilir şeklindedir.

[the_ad id=”1278″]

KASİYER MAAŞ ORANLARI VE SOSYAL OLANAKLAR 

Özel sektör işyerlerinde kasiyer olarak görev yapan kişiler ortalama net asgari ücretin 1.5-2 katı ücret almaktadırlar. Bazı işyerlerinde “Kasa Tazminatı” adı altında ek ödeme de yapılabilmektedir. Ayrıca, işyerlerinin durumuna göre kazanç sayılabilecek yemek, servis ya da başka olanaklardan yararlanabilirler.